平塚市のネズミ駆除・退治

平塚市でネズミ駆除を依頼するときは、被害の場所だけでなく、建物を管理する人とごみの置き場所も確認しておくと、現地調査が進めやすくなります。市内では可燃ごみの戸別収集が段階的に広がっており、戸建てと集合住宅では管理の仕方も異なります。広告の料金や到着時間だけで決めず、調査で分かったこと、頼む作業、終了後に確かめることを具体的にしましょう。市と県の案内を手がかりに、依頼前から施工後までの注意点を六つにまとめます。

参考　平塚市 可燃ごみ戸別収集 ／ 平塚市 ネズミの侵入防止法

市の相談案内を確認し被害の記録を用意する

平塚市の「ネズミの侵入防止法」は、ネズミが住みにくい環境づくりを重視し、防鼠工事についてはペストコントロール協会などの害虫駆除・消毒業者への相談を案内しています。市の窓口に相談することと、自宅で駆除や修繕をしてもらうことは分けて考えましょう。支援を探している場合も、訪問作業や費用補助まで受けられると決めず、希望する内容を環境保全課に確かめてください。

参考　平塚市 ネズミの侵入防止法

業者への最初の連絡では、いつ、どの部屋で、何に気づいたかを伝えます。「二階の寝室で夜に音がする」「流し台の下で袋が破れていた」など、場所を絞れる説明が役立ちます。目撃した姿、ふんらしい物、音だけの情報は区別してください。音やにおいだけでネズミの種類や数まで判断せず、普段立ち入れる場所から撮った写真を用意し、現地で確認してもらいましょう。天井裏へ無理に入る必要はありません。

参考　平塚市 ネズミの侵入防止法

相談時には建物の築年数や階数、増改築の有無、過去の駆除も分かる範囲で添えます。すでに使った市販品があれば、製品名と置いた場所を知らせてください。担当者には、何の痕跡を根拠に対策を決めるのか、調査だけを頼めるのか、来訪や調査に料金がかかる条件は何かを聞きます。市の環境対策担当の直通は0463-23-9969です。工事の依頼先が必要なのか、予防方法の相談なのかを最初に伝えると話が整理できます。

参考　平塚市 快適なくらしのために 衛生害虫 ねずみ防除のアドバイス ／ 国民生活センター ネットの価格と全然違う 害虫 害獣駆除のトラブルにご注意

侵入口の調査と修繕の承諾を同時に進める

隙間を塞ぐ工事は、穴が見つかった場所だけで判断しないことが大切です。平塚市は出入口や巣になる場所を減らす対策を案内しています。業者には、室内の痕跡と外壁や配管まわりの隙間の関係を説明してもらってください。調べた箇所と、点検口がないなどの理由で見られなかった箇所を分け、調査範囲を写真や簡単な図に残してもらいます。建物全体を見たという説明でも、実際に確認できた範囲を聞きましょう。

参考　平塚市 ネズミの侵入防止法

賃貸住宅なら、外壁や床、天井を加工する前に大家や管理会社へ連絡します。集合住宅では、自室で見つけた痕跡が共用の配管スペースにつながっていないかも調査で確かめます。誰が工事を承諾するか、共用部を開けられるか、隣接する区画の確認が必要かを先に相談してください。費用の負担は、契約や発生状況を踏まえて管理側と確認する事項です。原因が分からない段階で、入居者か所有者のどちらかに決めつけないようにします。

参考　平塚市 ネズミの侵入防止法

塞ぐ部分の材料や仕上げだけでなく、通気、排水、設備点検への支障も質問してください。作業のために壁などを開ける場合は、開口と復旧の両方が見積もりに含まれるかを確認します。家具を移す人や解錠する人も決めておくと、当日の未調査箇所を減らせます。施工後には同じ位置の写真を受け取り、隣の敷地からの確認や足場が必要な部分は、その手配も別途相談します。未施工の隙間や管理側に残された修繕があるなら、その場所と次に連絡する相手を一覧にしておきましょう。

参考　平塚市 ネズミの侵入防止法

戸別収集の対象を確かめごみの保管場所を見直す

平塚市の更新の案内では、同年10月1日から八幡・真土・四之宮地区、10月2日から旭北地区への可燃ごみ戸別収集の拡大が示されています。ただし地区内の対象町名が指定され、日向岡には一部という条件があります。市の表では対象地区に「予定」と記されているため、自宅の扱いは最新の案内や収集業務課で確認してください。出し場所が変わる家では、駆除の調査時に新しい保管・排出場所も見てもらうとよいでしょう。

参考　平塚市 可燃ごみ戸別収集

戸別収集では、戸建住宅は各戸、集合住宅は居住者専用の集積所で収集します。開発行為などで専用の可燃ごみ集積所が設けられている場合は対象外で、従来の集積所を使う扱いです。対象地区だから必ず玄関前へ出せる、資源や不燃ごみも同じように変わる、と考えないでください。専用集積所がない集合住宅では、管理者と収集業務課への相談が必要になります。市は管理会社などが管理する集積所の新設・移動に申請と現地確認を案内しています。既存のごみ置場を変えるときも、駆除業者だけで場所を決めないことが大切です。

参考　平塚市 可燃ごみ戸別収集 ／ 平塚市 ごみステーションの手続き

市は戸別収集でも、可燃ごみを収集日の早朝から午前8時30分までに出すよう案内しています。収集までの間は、生ごみやペットフードをしっかりふたが閉まる容器で管理し、容器の周囲に食べ物がこぼれていないか確認しましょう。紙くずや布切れなどの放置も見直します。ごみネットは飛散や鳥獣被害を防ぐための道具ですが、それだけで建物への侵入を防げるわけではありません。容器やネットの管理と、建物側の隙間対策を併せて相談してください。

参考　平塚市 可燃ごみ戸別収集 ／ 平塚市 ネズミの侵入防止法

店舗は事業系ごみと衛生管理の記録をつなぐ

店舗併用住宅では、店のごみと家庭のごみの流れを分けて確認します。平塚市は、家庭用のごみステーションへ事業系ごみを出すことを禁止しています。同じ建物で暮らしながら商売をしていても、住宅部分と店から出るごみをまとめることはできません。駆除前の片付けで出す物も、どこで何の作業から生じたかを説明し、分別、保管、回収を誰が担当するか決めてください。店内を片付けた後に屋外へ長く置いたままにしない段取りが必要です。

参考　平塚市 事業所から出るごみ

事業系一般廃棄物は、市の案内に沿って許可業者への委託か自己搬入を検討します。産業廃棄物は市の処理施設に持ち込めないため、修繕で出た建材などを生ごみと同じ処理先へ運ぶ前提にしないでください。駆除業者に回収も頼む場合は、対象物と回収する相手を確認します。定期回収を利用している店なら、施工日に合わせて回収できるか、保管容器を空にして清掃できるかを打ち合わせ、料金が別にかかる作業も聞いておきましょう。

参考　平塚市 事業所から出るごみ

食品を扱う店では、駆除報告書を日々の衛生管理の記録と照らし合わせます。神奈川県は小規模な一般飲食店向けに、HACCPの考え方を取り入れた衛生管理の資料や記録表を公開しています。すべての業種に同じ様式が合うとは限らないため、自店に合う資料を選びましょう。痕跡の場所、行った対応、確認した日を担当者間で共有し、食材や器具への影響、営業中の扱いに迷う場合は、食品衛生相談を行う平塚保健福祉事務所の食品衛生課へ相談します。

参考　神奈川県 平塚保健福祉事務所 食品衛生課 ／ 神奈川県 HACCP講習会用資料

作業中の安全と施工後の確認方法を決める

薬剤や捕獲器具を使う提案には、使用場所と生活への影響の説明を求めましょう。子どもやペットが入る部屋、食品を置く棚、来客が通る場所を伝え、触れないようにする範囲を確認してください。薬剤を使う場合は製品名と注意事項、作業中に在室できるか、作業後いつから部屋や収納を使えるかを聞きます。方法を選ぶ理由が分からないまま任せず、自宅や店舗の使い方に合わせて調整してもらうことが大切です。

参考　平塚市 ネズミの侵入防止法

清掃も「消毒込み」という一言で済ませず、ふんや汚れの回収、清掃する面、対象外の場所を確認します。天井裏など手が届かない場所や、傷んだ断熱材がある場合は、除去・交換の必要性と費用を別に説明してもらってください。市の案内に駆除方法が載っていても、慣れていない方が薬剤を散布したり高所を調べたりする必要はありません。触れずに状況を伝え、清掃や処理を頼める範囲から相談しましょう。

参考　平塚市 ネズミの侵入防止法

完了の説明では、捕獲した数だけでなく、新しい痕跡がないか、封鎖箇所に問題がないかをどう確認するか聞いてください。残した薬剤や器具を誰が点検・回収するか、次に訪問する日、連絡が必要な変化も決めます。作業直後に音がしなくなっても、それだけで全工程が終わったと受け取らず、約束した確認を受けましょう。再び気になることがあったときは、日時と場所を記録し、勝手に器具を移動せず担当者へ知らせてください。

参考　平塚市 ネズミの侵入防止法

総額と再対応の条件を文書で確かめる

国民生活センターは、ネズミを含む害虫・害獣駆除で、広告と実際の料金が大きく違う相談を紹介しています。見積もりでは、調査、駆除、封鎖、清掃、回収、再点検のどこまで含まれるかをそろえて比較してください。追加作業を勧められたら、必要な場所と理由、変更後の総額を確認してから承諾します。すぐ決めるよう迫られても、説明を受ける時間を取り、納得する前に作業を始めてもらわないよう伝えておきましょう。

参考　国民生活センター ネットの価格と全然違う 害虫 害獣駆除のトラブルにご注意

保証がある場合は、年数に加えて対象箇所、再訪問の費用、別の侵入口が見つかった場合の扱いを読みます。定期管理の契約なら、訪問回数、毎回の点検内容、更新や解約の条件まで確認してください。初回費用と継続費用が分かれているなら、支払う時期も含めて整理し、一回の工事と月ごとの管理を同じ金額として比べないようにします。広告のサービス名と、契約書に載る会社、実際に来る施工担当が違う場合は、それぞれの役割も聞きます。工事後に連絡する窓口と必要な記録が分かれば、異変が続いたときも相談を進めやすくなります。

参考　国民生活センター ネットの価格と全然違う 害虫 害獣駆除のトラブルにご注意

家庭の契約や請求で困った場合、平塚市消費生活センターは、市内在住・在勤・在学の方と、大磯町・二宮町在住の方の相談を受け付けています。電話は0463-21-7530、月曜から金曜の9時30分〜16時で、祝日と年末年始を除きます。通常は電話か来所で相談し、見積書、広告、契約時のやり取りを用意しましょう。事業者からの事業に関する相談は対象外です。必ず解約や返金ができるとは考えず、契約の経緯を説明してください。

参考　平塚市 消費生活相談 ／ 国民生活センター ネットの価格と全然違う 害虫 害獣駆除のトラブルにご注意

更新日時：2026年10月6日 10:55