調布市のネズミ駆除・退治

調布市でネズミ駆除を頼む前に、現場で確かめてほしいことと、建物の管理者に相談することを整理しましょう。天井の物音だけでは動物を特定できず、市の害獣対策も対象によって内容が違います。また、家庭と店舗では、片付けたごみの出し方も同じではありません。現地調査の予約から、工事の範囲、施工後に受け取る記録まで準備しておくと、見積もりを具体的に比べられます。調布市と東京都の案内を踏まえ、依頼時に確かめたい点を紹介します。

参考　調布市 対象動物の防除事業 ／ 調布市 家庭ごみの出し方 ／ 調布市 事業系ごみの出し方

物音の段階では動物の確認と相談先の整理から始める

天井から音がしたら、まず日時、部屋、音が続いた長さを書き留めてください。姿を見た場合は、その場所や大きさも別に記録します。調布市は、屋根裏の大きな音や天井のシミなどを、アライグマ・ハクビシンが侵入している可能性のある状況として挙げています。同じような場所で起こる異変でも、最初からネズミと決めて工事内容を選ばないようにしましょう。撮影は普段立ち入れる場所から行い、屋根に上ったり、天井裏へ入ったりする確認は業者に任せます。

参考　調布市 対象動物の防除事業

東京都は、ねずみ・衛生害虫の相談先として、住まいの地域を所管する保健所を案内しています。調布市は多摩府中保健所の管轄で、電話は042-362-2334です。電話では、ネズミについて相談したいことと物件が調布市にあることを伝え、担当窓口につないでもらいましょう。相談を受けることと、訪問して駆除することは別の対応です。現場の調査や駆除を希望する場合は、どこまで対応してもらえるかを確認してから手配してください。

参考　東京都 多摩府中保健所 ／ 東京都 ねずみの相談先

市のアライグマ・ハクビシン防除事業を見つけても、ネズミの駆除費用を市が負担する制度だとは受け取れません。この事業は対象の二種について審査と現地調査を行い、別の動物による被害と分かれば終了します。対象動物でも、ふん尿の撤去や清掃、消毒、侵入口を塞ぐ施工は依頼者が手配し、費用を負担します。利用を検討する際の連絡先は環境政策課生活環境係です。支援を当てにして先に民間業者へ発注せず、対象と作業範囲を確かめましょう。

参考　調布市 対象動物の防除事業

集合住宅や店舗併用住宅では調査の立会いを調整する

アパートやマンションでは、業者の訪問日を決めるときに、大家や管理会社にも状況を知らせておきます。自室の天井で音がしていても、調べる場所が共用廊下、配管を通す空間、別の区画に及ぶ可能性があります。どの鍵を誰が持っているか、管理担当者が立ち会える時間はいつかを先に確認してください。立入りできる範囲が分かれば、業者も当日の調査内容を決めやすくなります。住宅と店舗が同じ建物にある場合は、営業時間や搬入時間も一緒に伝えましょう。

参考　厚生労働省 防除の安全管理

見積もりには、今回実際に見た場所と、入れずに確認できなかった場所を分けて残してもらいます。厚生労働省の防除に関する通知も、生息や活動の状況に加え、建物の構造や利用者への影響を検討して方法を選ぶ考え方を示しています。これは特定建築物の管理者や防除業者等への指導に関する資料で、一般住宅へ同じ作業を一律に課すものではありません。自宅の依頼では、提案した工事がどの調査結果に基づくのかを説明してもらう参考になります。

参考　厚生労働省 防除の安全管理

穴を塞ぐ工事や点検口の新設を提案されたら、管理側の承諾を取る人と、費用を相談する相手を決めます。室内の依頼だけで外壁や共用部分まで施工できるとは考えず、図や写真を管理会社に見てもらいましょう。作業で設備の通気、排水、今後の点検を妨げないかも確認します。内装を外して調べる場合は、外す費用だけでなく復旧までの範囲を聞いてください。調査当日に工事を決められないときは、結果を文書で受け取る段取りにしておきます。

参考　厚生労働省 防除の安全管理

家庭のごみ出しは地区と排出場所に合わせる

現地調査では、台所だけでなく、食材やペットの餌、ごみを普段置いている場所も担当者に伝えます。駆除前に全部を別室へ移してしまうと、どこで袋が破れたか、どこに食べ残しがあったかを説明しにくくなります。安全に見える範囲を記録し、何を動かしてよいか相談してから片付けましょう。片付けを一度に終わらせることより、収集まで食べ物やごみが露出しない保管方法を続けられるかが大切です。使う容器と置き場所を家族で共有してください。

参考　厚生労働省 防除の安全管理

調布市の家庭ごみは、戸建住宅なら玄関先など道路に面した敷地内へ、集合住宅なら敷地内の決められた場所へ出します。普段の収集時刻にかかわらず、収集日当日の朝8時までが排出時刻です。市内は四つの地区に分かれ、収集曜日が異なるため、片付けの日程は自宅のカレンダーで確かめてください。別の地区の知人と同じ曜日だと思い込むと、出した袋が残ることがあります。業者に清掃を頼む場合も、回収する物と家に残る物を事前に分けてもらいましょう。

参考　調布市 家庭ごみの出し方

燃やせるごみにはオレンジ色の指定袋を使い、生ごみは水をよく切って袋の口を縛るのが市の案内です。共同の排出場所に散乱や容器の破損があれば、写真を管理者に見せて清掃や修繕を相談してください。ごみ置場を移す、薬剤を置くといった変更を一人で進めないことも大切です。市はカラスや猫の被害が多い場合、指定袋をポリバケツなどに入れる方法を認めていますが、それだけでネズミを防げるという説明ではありません。駆除とは別に、日常管理の改善として考えます。

参考　調布市 家庭ごみの出し方

店舗の片付けは事業ごみの条件まで見積もる

飲食店や事務所では、作業で出るごみをどう搬出するかも、駆除の日程と一緒に決めましょう。調布市は事業系一般廃棄物について、市の許可業者への委託などを案内しています。一方、少量排出事業所には市収集を利用する方法もあり、施設の用途別面積と排出量の両方に基準があります。例えば飲食店の面積基準は50平方メートルですが、面積だけで利用できるわけではありません。片付けで普段よりごみが増えるなら、通常の出し方で収まるか先に確認します。

参考　調布市 事業系ごみの出し方

市収集を希望する場合は資源循環推進課へ申出書を提出し、緑色の事業系一般廃棄物指定収集袋を購入します。指定袋を使うごみは燃やせるごみ、燃やせないごみ、容器包装プラスチックで、家庭用袋や一般の袋では出せません。袋に事業所名を記入し、地区の収集日の朝8時までに排出します。通常は1回3袋までで、7月から9月の燃やせないごみに限り6袋までという例外があります。資源物には品目別の上限があるため、箱類をまとめて出すときも市の表と照合してください。

参考　調布市 事業系ごみの出し方

事業所の粗大ごみ、有害ごみ、産業廃棄物などは、この市収集の対象外です。家具や設備を撤去する提案を受けたら、駆除業者が何を回収するのか、別に処理業者を頼むのかを明確にしましょう。クリーンプラザふじみへの自己搬入は燃やせるごみのみで、搬入カードも必要です。現場から出た物をすべて運び込めるとは考えないでください。店の責任者は、移動する食材や調理器具の置き先も決め、作業、清掃、回収が終わる順番を担当者同士で共有しておきます。

参考　調布市 事業系ごみの出し方 ／ 厚生労働省 防除の安全管理

作業内容を分けて見積もりと安全対策を確認する

見積書に「ネズミ駆除一式」とだけ書かれている場合は、何をどこまで行う金額か聞いてください。調査、捕獲等の作業、侵入口の修繕、ふんなどの清掃、器具の回収、後日の点検を分けると比較しやすくなります。国民生活センターは、広告の安い価格とかけ離れた請求や、十分な検討時間を与えず契約を急がせる勧誘に注意を呼びかけています。予約時には、訪問や調査だけでも費用がかかる条件と、見積もりを断ったときの扱いを聞いておきましょう。

参考　国民生活センター 駆除契約の注意

作業中に追加工事が必要になったときも、理由と場所、追加額、変更後の総額を示してもらい、承諾してから進める段取りにします。保証の説明がある場合は、年数に加えて、どの施工箇所を対象とするか、対象外の条件、再訪に費用がかかる場合を文書で確認してください。複数の業者を比較するなら、同じ範囲の修繕や点検を含むかをそろえます。電話受付の担当者、実際に施工する会社、代金を請求する相手が違う場合は、契約先と連絡窓口も確かめましょう。

参考　国民生活センター 駆除契約の注意

薬剤を使う提案には、製品名、使用箇所、生活上の注意を確認します。厚生労働省の通知は、防除で薬剤の使用を必須とせず、状況に適した方法を検討するよう示しています。子どもやペットが過ごす場所、食品を扱う場所を伝え、立入制限や作業後の清掃が必要かを聞いてください。すでに市販品を使っているなら製品名と使用場所を知らせます。薬剤や器具を自己判断で追加せず、担当者の説明と製品表示に沿って生活できる計画かを確かめましょう。

参考　厚生労働省 防除の安全管理

終了後の記録と契約トラブルの相談先を用意する

完了報告では、施工した箇所の写真だけでなく、未確認の場所や、今後点検する箇所も受け取りましょう。部屋や収納を再び使える条件、必要な換気や清掃、残した器具の点検と回収を誰が行うかも聞いておきます。作業後に音が聞こえなくなっても、その後の確認が予定されているなら日程を残してください。再び気になることがあったときは、いつ、どの部屋で気づいたかを担当者へ伝えます。保証書や見積書と報告書を一緒に保管すると、後の問い合わせに使えます。

参考　厚生労働省 防除の安全管理

家庭で依頼した駆除の契約や請求に困ったときは、調布市消費生活センターへ相談できます。対象は市内在住・在勤・在学の方で、事業者が事業のために結ぶ契約は対象外です。相談は無料ですが、自分から電話をかける通話料は負担します。広告画面や申込時の説明、見積書、作業後の請求書を用意し、金額や作業内容がいつ変わったかを伝えてください。解約や返金の可否は個別の事情によるため、希望すれば必ず実現すると考えず相談を進めましょう。

参考　調布市 消費生活センター

相談電話は042-481-7034です。電話相談は平日9時から12時、13時から15時30分、第2土曜日は9時から12時です。来所相談は事前予約が必要で、平日9時から12時、13時から15時に受け付けています。メールでは相談を受けていません。相談は原則として契約した本人から行い、まず経緯を簡潔に説明できるよう整理しましょう。業者へ問い合わせた日時や返答も残しておくと、契約前の説明と施工後の対応を照合しやすくなります。

参考　調布市 消費生活センター

更新日時：2026年10月6日 10:55