葛飾区のネズミ駆除・退治

葛飾区でネズミ駆除を頼むときは、室内の被害だけでなく、建物の設備やごみの保管場所まで確認しておくと、必要な作業を相談しやすくなります。区には対処方法の相談や道具などの支援がありますが、業者との契約や建物の工事は別に整理する必要があります。賃貸住宅、共同の集積所、店舗と住居が同じ建物にある場合では、話を通す相手も違います。ここでは葛飾区の案内をもとに、依頼前から作業後までに確かめたい六つの点を説明します。

参考　葛飾区 ねずみ駆除の手引き ／ 葛飾区 ねずみの対処に関するFAQ ／ 葛飾区 区が行う事業系ごみの収集

区の相談と配布や貸出の利用条件を確かめる

葛飾区の公式FAQでは、ネズミの駆除・防除方法の紹介と、希望者への殺そ剤の配布、ねずみ捕りかごの貸出しを案内しています。問い合わせ先は生活衛生課環境衛生担当係です。ただし、このページだけでは、受け取れる人の条件、配布量、貸出期間や在庫までは分かりません。利用を考える場合は、先に建物の所在地と被害の状況を伝え、現在の取扱い、窓口に持参するもの、受取りや返却の方法を確認してください。

参考　葛飾区 ねずみの対処に関するFAQ

区の手引きには、駆除が思うように進まない場合の相談先も示されています。相談の際は、音を聞いた時間、食品をかじられた場所、いつから続いているかを短くまとめておきましょう。すでに市販品を使っていれば、製品名と使った場所も伝えます。区の支援品があることだけを理由に方法を決めず、自分で日々の確認を続けられるか、子どもやペットが触れるおそれがないかも含めて相談すると、次の対応を選びやすくなります。

参考　葛飾区 ねずみ駆除の手引き ／ 葛飾区 ねずみの対処に関するFAQ

また、区は特定業者の紹介を行わず、業者を探す場合の相談先として東京都ペストコントロール協会を挙げています。区の相談窓口と、協会への相談、実際に施工を頼む事業者は区別して考えます。訪問調査を手配する際は、誰と契約するのか、調査だけでも費用がかかるのかを相手に確認しましょう。配布・貸出の案内を、区が自宅へ来て駆除してくれる制度や、業者の工事費を補助する制度だと読み替えないことも大切です。

参考　葛飾区 ねずみ駆除の手引き ／ 葛飾区 ねずみの対処に関するFAQ

侵入口の調査と建物に手を加える承諾を分ける

葛飾区の手引きでは、通風口、換気扇、エアコンの取り付け口、外壁の隙間、排水管の周囲などが住宅への出入り口として挙げられています。台所で見つけたから台所だけ、上階で音がしたから天井裏だけと決めず、室内と建物の外側をどう調べるか聞いてください。依頼者は、普段見える範囲の写真や間取りに気になった位置を残せば十分です。確認のために屋根へ上る、配電盤を開けるといった作業はしないでください。

参考　葛飾区 ねずみ駆除の手引き

穴を塞ぐ提案を受けたら、場所と目的を写真で説明してもらいます。換気や排水などに必要な開口もあるため、見つけた隙間をすべて同じ扱いにしないことが大切です。区も、危険を伴う配電盤などの穴を塞ぐ場合は専門業者への依頼を勧めています。駆除の担当者が施工できる範囲と、電気や建物設備の担当者に確認すべき範囲を分け、設備の機能や後の点検に支障が出ない方法かを尋ねましょう。見えない箇所は、未確認として報告してもらいます。

参考　葛飾区 ねずみ駆除の手引き

賃貸では、調査の予約と、壁や外壁などへ手を加える承諾を一緒に済ませないようにします。大家や管理会社に被害と提案箇所を伝え、工事を認める人、見積もりを確認する人、立会いの人を決めておきましょう。共同住宅で配管スペースや共用部を調べる場合は、入室や解錠の手配も必要です。費用負担は借主か貸主かを一律に決めず、契約内容や現場の事情を確認します。区の原状回復に関する注意喚起も、契約上の負担範囲の確認を促しています。

参考　葛飾区 ねずみ駆除の手引き ／ 葛飾区 消費生活のトラブル注意喚起

食品の保管から集積所の管理まで見直す

調査前には、食品やペットフードを置く場所、生ごみを収集日まで保管する場所を見直します。葛飾区は、食品を密封できる容器に収納し、生ごみをふたの閉まる容器で保管するよう案内しています。開封した袋をどこに戻すか、夜間に食べ残しが残るかまで担当者へ説明しましょう。押入れや家具の裏などの収納についても相談し、調査のために動かす荷物と、普段から減らせる紙や布などを分ければ、家族で準備しやすくなります。

参考　葛飾区 ねずみ駆除の手引き

家庭のごみは、区が定める収集日の朝8時までに出します。区のごみの冊子は、前日の夜に出すことを控えるよう案内し、集積所の管理や清掃は利用者同士で話し合うことも求めています。駆除を頼む建物でごみの散乱が見られるなら、業者に状況を見てもらうとともに、利用者や管理会社へ共有しましょう。収集されるまでの保管と、収集後の掃除の担当を確認することが、建物内の作業を日常の管理につなげる出発点になります。

参考　葛飾区 資源とごみの分け方と出し方 ／ 葛飾区 資源とごみの冊子 21頁

集積所を移せば解決すると考えて、個人の判断で場所を変えるのは避けます。葛飾区の冊子では、廃止・移動・分散は利用者の同意を得て清掃事務所へ連絡する流れになっています。利用場所が分からないときも、近隣の方や自治会、物件の管理会社などへの相談が案内されています。まず既存の管理方法を確かめ、容器の破損や片付け方など直せる点を共有してください。近隣の敷地を発生源と決めつけず、実際に見た場所と日時を伝えると話し合いが進めやすくなります。

参考　葛飾区 資源とごみの冊子 21頁

店舗と住居が一緒ならごみと食品の扱いを整理する

店舗と住居が同じ建物にある場合は、家庭の生活範囲と、店の厨房・倉庫・ごみ置場を分けて説明します。葛飾区は、事業系ごみを許可業者へ委託するなどの自己処理を原則としています。区の有料収集を利用できるのは、排出量が少ないなどの理由で委託先が見つからず、かつ1回の排出量が90リットル以内の場合です。量が少なければ家庭ごみと同じように出せる、と受け取らないでください。店の排出方法が決まっていなければ清掃事務所に確かめます。

参考　葛飾区 区が行う事業系ごみの収集

区の収集を使う住居併用の事業所では、事業系ごみと家庭ごみを区別するよう案内されています。現地調査では、閉店後にどこへごみを置き、誰が収集日に出すのかも伝えましょう。食材の搬入場所や空き箱の置場と、ごみの保管場所を一緒に見てもらうと、作業範囲を相談できます。住居側の家族と店舗の従業員で管理が分かれるなら、容器を閉める人、散乱に気づいたときの連絡先を決めます。共用の通路や他のテナントに関わる対策は、建物の管理者も交えて調整してください。

参考　葛飾区 区が行う事業系ごみの収集 ／ 葛飾区 ねずみ駆除の手引き

食品に被害が疑われる場合は、駆除の予定だけで食品の使用可否や営業上の衛生判断まで決めないことが大切です。葛飾区では、生活衛生課食品衛生担当係が食品に関する相談を受け付けています。どの食材や器具が、いつ、どこに置かれていたかを整理して相談しましょう。業者には食品・食器を移動する範囲や作業後の確認事項を聞き、店側が行う片付けと業者が行う作業を分けます。営業を続ける時間帯も伝え、準備や確認に必要な時間を確保してください。

参考　葛飾区 食品衛生相談

薬剤や器具は設置後の点検と回収まで相談する

薬剤や器具を使う提案があれば、普段の暮らし方に合うかを施工前に確かめます。葛飾区の手引きは、毒えさが他の生物へ危害を与える危険に触れ、薬剤や粘着板は点検できる場所で扱うよう注意しています。子どもやペットが入る収納、床に置く物、家族が掃除する場所などを伝えてください。目に触れにくい場所でも、家族が知らずに動かす可能性があります。何を使うかだけでなく、生活の中でどう管理するかまで説明を受けましょう。

参考　葛飾区 ねずみ駆除の手引き

説明を受ける際は、使用する製品の表示に沿った注意事項、触れない場所、清掃や家具移動を再開できる条件を確認します。自分で使っていた薬剤や捕獲器が残っているなら、勝手に追加したり移したりせず、担当者に現状を知らせましょう。薬剤を使わない方法を希望する場合も、その方法で調べられる範囲や必要な再訪を聞きます。家族の生活や店の営業と両立できない説明であれば、方法や日程を再検討してもらうことが大切です。

参考　葛飾区 ねずみ駆除の手引き

設置後の点検や回収が依頼者任せなのか、業者の訪問に含まれるのかも決めておきます。特に天井裏や重い家具の裏など、普段は確認しにくい場所は、誰がどのように状態を確かめるのか聞いてください。器具や薬剤の場所は写真や図で残してもらい、作業を知らない家族にも伝えます。死骸が疑われるにおいや新しい痕跡に気づいたときは、無理に探し出そうとせず連絡できるよう、窓口と報告する内容を控えましょう。後片付けまで含めた役割分担が必要です。

参考　葛飾区 ねずみ駆除の手引き

見積もりに再点検の範囲と追加作業の条件を残す

葛飾区は、不安をあおって契約を取り付けようとする訪問業者に注意し、迷う場合はその場で契約せず周りに相談するよう案内しています。ネズミ駆除でも、追加の工事を勧められたら、急ぐ理由と調査で確認した事実を分けて聞きましょう。見積書は、駆除、侵入口の補修、清掃、器具の回収、再点検のどれを含むかを読みます。調査だけで費用が生じる条件や、契約しなかった場合の費用も、訪問を頼む前に確かめておくと行き違いを減らせます。

参考　葛飾区 消費生活のトラブル注意喚起

比較するときは総額に加え、施工場所と訪問回数をそろえます。共用部の承諾待ちや、設備の奥など未確認の場所があれば、今回の金額に含むのか、別途調査後に見積もるのかを明記してもらいましょう。作業途中に追加が必要になった場合は、変更内容と総額を説明し、承諾を得てから進める段取りを確認します。再点検は予定時期、見る箇所、報告方法を、保証がある場合は対象と除外条件を文書で残します。音が続いたときの連絡先や、有料で再訪する条件も確認してください。

参考　葛飾区 消費生活のトラブル注意喚起 ／ 葛飾区 ねずみ駆除の手引き

自宅の駆除契約や請求で困ったときは、葛飾区内に在住・在勤・在学の方を対象とする消費生活相談を利用できます。広告の画面、見積書、契約書、作業後の報告や連絡の記録をそろえると、経緯を説明しやすくなります。一方、区の窓口は事業者の営業上のトラブルや経営相談を対象としていません。住宅の消費者契約なのか、店舗の事業上の契約なのかを区別してください。対処方法は環境衛生、食品の扱いは食品衛生、契約は消費生活と、困り事に合う窓口を使い分けましょう。

参考　葛飾区 消費生活相談の案内 ／ 葛飾区 食品衛生相談 ／ 葛飾区 ねずみ駆除の手引き

更新日時：2026年10月6日 10:51